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中国电信转型2.0

标签: 中国电信 转型策略 转型1.0 转型2.0 电信运营商

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中国电信作为一个全业务运营商,一直在跟随时代的变迁实施转型。按照移动学院知识库显示,中国电信2004-2010年是转型1.0的时代,而到了2011年,中国电信开始步入转型2.0时代。
中国电信转型1.0到2.0中国电信转型1.0到2.0

首先大家可能对为什么把2004年作为中国电信转型1.0的开始存有疑问,其实了解中国电信产业重组历史知道,2004年是真正全国六大运营商鼎立时代的开始,那个时候中国电信也确定了其转型综合通信信息服务商的定位。在探索如何落实新战略定位的时候,中国电信成立了诸如转型拓展部等一系列部门,从组织上保障转型战略1.0的实施。

从中国电信自己的总结来看,中国电信转型1.0实现了三个定位:
1. 电信全业务的提供者
2. 互联网应用的聚合者
3. 中小企业ICT服务的领先者
熟知中国电信发展情况的朋友也很清楚,当时中国电信就是固定电话的代名词,实现全业务提供,还真的不容易,例如全业务,中国电信基本上依靠“小灵通”才实现的,不然怎么会有无线业务呢?还有就是互联网应用,为了强化互联网应用的聚合者定位,中国电信不断强化IDC服务能力,还有就是提供各地信息港和热线网站服务,大家熟知的21CN就是广东电信的资产。当然,在中小企业ICT服务方面,中国电信还是做了很多工作,并且取得了不小的成就,商务领航渗透到各行各业,并且促使中国移动也搞了一个动力100,。
现在中国电信开始步入三网融合以及移动互联网时代,这需要中国电信升级其转型策略,所以中国电信在2011年提出了转型2.0的策略思路。
在中国电信转型1.0实施中,中国电信实现了固定电话运营者到综合运营者的战略转型,现在中国电信期望通过深化转型,来把握新一轮的发展机会,这个机会就是移动互联网的机会。
移动互联实验室分析认为,中国电信转型2.0的核心就是商业模式转变,也是发展模式的转变,这需要中国电信改变话务量经营的思路,转向流量经营的模式。配合中国电信CEO公开的讲话,中国电信想成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者,就必须实现转型2.0。
对于智能管道的主导者,我们可以理解为转型移动互联网,主要就是全业务发展重心放到移动互联网上面,体现智能管道的价值,简单来说,就是为互联网以及移动互联网公司的业务提供一个更有价值的通道,这个通道可以对业务进行管理和控制,也就是所谓流量的可管控目标。移动互联网流量的不断增长,已经成为国内三大电信运营商头疼的事情,与占市场比例较大的中国移动比较而言,中国电信还是有优势的,因为其网络通道还没有完全占满,更有利于中国电信发展移动互联网业务,也更容易提供更好的接入能力。
转型2.0相关的第二个条件是综合平台的提供者,我个人认为应该集中到平台能力的建设,也就是提供诸如计费能力、定位能力以及支付能力等平台基础能力方面,如果考虑到中国电信移动互联网时代的平台战略目标,中国电信应该在两个核心基础能力上下功夫,那就是用户ID和支付两个最具价值的能力上下功夫。
中国电信已经有了UDB和翼机通/翼支付等,只是需要整合这些应用能力,并仔细设计能力开放给行业的用户,特别是中国电信占据优势的中小企业(利用商务领航的优势),通过这两种基础能力开放,相信中国电信可以在移动互联网领域渗透得更为深入,其价值链控制能力也会更强,这也能在一定程度上强化智能管道的控制力。
中国电信转型2.0所关注的内容和应用的参与者定位,我想应该集中到天翼空间(应用参与者)和本地的热线或信息港,通过天翼空间的集中化服务,并通过本地网站(热线和信息港)提供本地内容的精确营销,中国电信在未来五年间有可能形成较强的竞争优势。
以上是对中国电信转型2.0的解读,主要是围绕电信运营商三个层面的竞争定位来展开的,但关于这三个层面定位的概念内涵,还需要各省市公司的具体实践来丰富,不过,我们已经明确了转型2.0的方向,通过在网络层面(智能管道)、平台层面(综合平台)和业务层面(内容和应用)的转型,中国电信后来居上也不是不可能。
参考资料
[1].  中国电信转型2.0发展战略全面解读   http://www.580114.com/u/ifengzi/Blog/t-8663

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李志平
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